Медицина и психология: пути соприкосновения в системе НМО

Целостный взгляд на больного человека как на индивида, обладающего неповторимым внутренним миром, а не только как на диагноз из справочника, давно принят в отечественной медицинской школе. Вызовы сегодняшнего дня подтверждают, что индивидуальная реабилитация должна опираться именно на психологический компонент для эффективного совладания пациентом с зачастую психотравмирующим опытом болезни. 

 

Био-психо-социальный подход, комплексный взгляд на целостность человека и понимание общих законов внутриличностного мира и межличностного взаимодействия людей в одной системе являются ведущими идеями в процесс-ориентированной психологии. Этот подход показал высокую результативность как в области конфликтологии, так и в работе с психическими травмами различного происхождения. Международный институт процесс-ориентированной психологии и психотравматологии (АНО ДПО «МИПОПП») в качестве одного из своих направлений работы реализует обучение необходимым психологическим навыкам специалистов помогающих профессий, в том числе врачей. Предложения и стратегии работы в данном направлении были рассмотрены преподавателями Института в рамках дискуссии на международном конгрессе «Оргздрав‑2022. Эффективное управление в здравоохранении», а также в обзорной статье в № 3 журнала «Оргздрав. Вестник ВШОУЗ » за 2022 год. 

Авторы указывают на три проблемных зоны современной медицины, стоящих на стыке с психологией: 

1) непроработанный алгоритм внедрения специалистов-психологов в структуру и общее функционирование лечебно-профилактического учреждения; 

2) распространенность и трудность профилактики эмоционального выгорания медицинских работников; 

3) проблема низкой коммуникативной компетентности в медицинской практике. 

В онлайн-обсуждении приняли участие около 600 сотрудников здравоохранения, что говорит о крайней актуальности и важности этих тем прежде всего для самих врачей, на плечи которых так или иначе ложатся функции психологической поддержки пациентов. В ходе дальнейшего анализа указанных проблем и обсуждения их прикладных аспектов совместно с врачами-практиками было установлено, что важным этапом для их разрешения станет проведение курсов по медицинской психологии для сотрудников здравоохранения в рамках системы непрерывного медицинского образования. 

Международный институт процесс-ориентированной психологии и психотравматологии с сентября 2023 года приглашает врачей и медицинских сотрудников для прохождения следующих курсов повышения квалификации в рамках системы НМО: 

– Психологические аспекты медицинской коммуникации  (20 акад. часов). Цель – освоение ключевых моделей и практических инструментов повышения коммуникативной компетентности в медицинской среде.

Тематический план курса:

1. Психологические основы коммуникации;

2. Коммуникативные барьеры в медицинской среде и пути их преодоления;

3. Организационные аспекты эффективного общения в здравоохранении;

4. Работа с людьми, пребывающими в состоянии стресса и эмоционального напряжения. 

 

– Профилактика эмоционального выгорания в медицинской среде  (20 акад. часов). Цель – формирование базовых знаний о феномене эмоционального выгорания, а также эффективных навыков диагностики и коррекции выгорания и сопутствующих ему состояний.

В программу курса входит:

1. Психология лечебного процесса и медицинской среды;

2. Коммуникативная компетентность в работе врача;

3. Психологические аспекты эмоционального выгорания;

4. Профилактика и преодоление эмоционального выгорания. 

 

– Профессиональный подход во взаимодействии с участниками боевых действий в медицинских учреждениях  (20 акад. часов). Тематический план курса:

1. Бесконфликтное общение в медицинском учреждении с военнослужащими, проходящими лечение и реабилитацию; 

2. Внутренняя картина болезни у военнослужащих старшего и младшего командного состава;

3. Общение с родственниками военнослужащих, получивших ранение; 

4. Особенности взаимодействия с военнослужащими при утрате конечностей и/или последующей инвалидизации. Формат проведения курсов – дистанционный, включает просмотр видеолекций, выполнение практических заданий, работу с учебно-методической литературой. Такой формат позволяет обучающемуся осваивать материал самостоятельно в комфортном ритме, что способствует более глубокому запоминанию и пониманию информации.

Использование передовых обучающих технологий помогает применять полученные знания и навыки в рабочей обстановке, совмещая обучение и выполнение должностных обязанностей. Образовательные программы дисциплин, а также учебные материалы прошли апробацию.

Преподаватели и спикеры указанных курсов являются практикующими психологами и врачами, кандидатами медицинских и психологических наук. Связующей мыслью предлагаемых курсов является идея о том, что эффективная коммуникация и психологический контакт в медицинской среде позволяют сплотить администраторов, врачей, пациентов и их родственников в целостную команду единомышленников, ищущих сотрудничества, а не соперничества в решении общих задач. 

 

к.пс.н. Абросимов И.Н., Николаева Е.В.